L'Excellence Sans Compromis

 

Chaque création de la Maison LAC est une œuvre d'art d'exception.

 

Conçue et assemblée dans nos ateliers, elle marie les traditions séculaires de la haute tabletterie et de la haute ébénisterie aux technologies d'avant-garde, afin d'offrir le cadre absolu pour la parfaite maturation de vos modules. Parce que nous croyons en la pérennité de notre artisanat, nous avons le plaisir de vous délivrer une garantie exclusive, pensée pour traverser le temps.

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1. Étendue et Durée de la Garantie commerciale 

 

La Maison LAC structure son engagement de manière à refléter la nature de ses composants et l'excellence de sa manufacture :

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• L'Œuvre — Garantie à Vie :

 

La structure globale du coffret, la marqueterie, les assemblages de tabletterie en bois précieux ainsi que la stabilité structurelle de la cave sont garantis à vie contre tout vice de fabrication ou déformation anormale compromettant son intégrité.

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• La Technologie et les Mécanismes — Garantie de 2 ans :

 

L'architecture technologique (notamment les systèmes d'humidification électronique et notre technologie interne Vigil Temporis), les capteurs de flux, ainsi que les éléments mécaniques (charnières de précision et serrures) sont garantis pièces et main-d'œuvre pour une durée de deux ans à compter de la date d'achat.

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2. Modalités de Prise en Charge et Transport 

 

Pour faire valoir votre garantie, la présentation de la carte d’authenticité Maison LAC et de votre preuve d'achat originale est requise.

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• Durant les deux premières années suivant l'acquisition, la Maison LAC prend en charge l'intégralité des frais liés à l'application de votre garantie, incluant le transport sécurisé (aller et retour).

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• Au-delà de cette période de deux ans, dans le cadre de l'application de notre Garantie à Vie, notre Maison continue de vous offrir son expertise, les pièces structurelles et le travail de ses maîtres artisans. Les frais d'expédition et d'assurance pour l'acheminement de la pièce vers nos ateliers et son retour restent alors à la charge et à la convenance du client.

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3. Réserves et Exclusions

 

Nos créations sont composées de matériaux nobles et vivants nécessitant un soin particulier. La présente garantie ne couvre pas les dommages ou altérations résultant des situations suivantes :

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• Les variations naturelles des matériaux, les évolutions de teinte, l'apparition de patines ou les micro-évolutions dimensionnelles du bois et du cuir inhérentes à leur nature vivante ;

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• Les dommages causés par une exposition à des sources de chaleur directe, aux rayons solaires ou UV, ou à des variations extrêmes d'humidité environnementale ;

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• L'utilisation d'une eau non conforme (seule l'eau déminéralisée ou distillée est autorisée) entraînant l'obstruction ou la dégradation des systèmes d'humidification ;

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• Les dommages accidentels (chocs, chutes, rayures) ou liés à un transport inapproprié par le client ;

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• Tout mauvais entretien, négligence, ou toute modification, démontage ou réparation effectués par un tiers non expressément agréé par la Maison LAC.

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4. Service de Restauration et Réparations hors Garantie

 

 Au-delà des termes de la présente garantie, ou pour tout dommage résultant d'un accident ou d'une utilisation non conforme, la Maison LAC propose à ses clients un service exclusif de réparation et de restauration.

 

Après expertise minutieuse de votre pièce par nos maîtres artisans, un devis détaillé et personnalisé vous sera soumis pour approbation avant toute intervention.

 

Notre engagement est de veiller à ce que votre œuvre conserve sa splendeur, sa fonctionnalité et sa valeur de transmission à travers les générations.

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5. Rappel des Garanties Légales (Applicable aux résidents français) 

 

La présente garantie commerciale s'applique sans préjudice de votre droit de bénéficier des garanties légales applicables prévues par la loi française, notamment la garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation) et la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). 

 

Pour consulter l'intégralité des textes légaux obligatoires relatifs à ces garanties, veuillez dérouler le menu des mentions légales ci-dessous.

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• Sur la Garantie Légale de Conformité : Articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation

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• Sur la Garantie des Vices Cachés : Article 1641 et suivants du Code civil